Судьба бизнеса во многих случаях зависит от деловых связей и контактов владельца. Нетворкинг в современном бизнесе считается одним из самых эффективных инструментов, способствующих ускоренному развитию бизнеса.
Широкий круг знакомых, которые специализируются во всевозможных областях знаний, способен упростить решение, как повседневных задач, так и непредвиденных сложностей.
Содержание
Понятие и назначение
Сам термин «networking» зародился в США и состоит из двух английских слов «сеть» и «работать». Прародителями этого научного течения стали психологи из США Дж. Трэверс и С. Милгрэм. Согласно их гипотезе между двумя совершенно незнакомыми людьми на нашей планете можно создать цепочку из 6 уровней.
Здесь ты найдешь уроки, исследования, интересные факты и вдохновение для творчества.
Гипотеза получила название «закон шести рукопожатий». Сегодня этим определением пользуются успешные бизнесмены, журналисты, социологи, бизнес-тренеры. Их практический опыт свидетельствует о стопроцентной эффективности данного инструмента для продвижения услуги и развития бизнеса.
Нетворкинг представляет собой формирование сети знакомств, которая служит как для извлечения выгоды, так и для решения проблем.
Главный принцип нетворкинга – обоюдная выгода, когда каждый участник сети не только помогает знакомым решить вопросы, но и может сам к ним обратиться с просьбой.
В маркетинге нетворкинг считается одним из основных компонентов, способствующим привлечению потребителей, формированию качественной клиентской базы, приобретению новых деловых партнеров.
Виды
Специалисты выделяют несколько видов нетворкинга, в зависимости от сферы использования:
- личный;
- профессиональный;
- социальный.
По типу взаимодействия нетворкинг бывает:
- Негативным, при котором человек использует новые знакомства и полезные связи для получения персональной выгоды.
- Позитивным – в этом случае человек стремится принести пользу новым знакомым путем демонстрации собственных навыков, продукции или знаний.
- Смешанным – сочетание двух перечисленных выше видов, когда стороны полезны одна другой.
Преимущества нетворкинга:
- новые интересные знакомства;
- достижение собственных целей;
- оказание помощи окружающим.
Недостатки:
- сложность получения новых полезных контактов;
- необходимость постоянного поддержания связей;
- риск неравномерного распределения выгоды.
О чем говорить на мероприятии
Со стороны нетворкинг может показаться абсолютно простым занятием, в процессе которого участники диалога обмениваются контактами. Однако на практике – посещение мероприятий формата «нетворкинг» — самый неудачный способ получения полезных знакомств из-за слишком активного давления со стороны желающих обзавестись новыми связями и попыток как можно скорее рассказать о своем бизнесе.
Чтобы преуспеть в приобретении долгосрочных полезных знакомств, важно научиться находить точки соприкосновения, совместные интересы. Это требует не только тщательной проработки всех нюансов предстоящего разговора, но и основательной подготовке к самой встрече.
Самые удачные для нетворкинга варианты мероприятий:
- мастер-классы;
- выставки;
- тренинги;
- конференции;
- спортивные клубы
Примеры фраз для начала диалога:
- «Добрый день, прошу прощения за беспокойство, но последние несколько дней я задаю всем один вопрос…»
- «Здравствуйте. У нас с друзьями возник спор по поводу одного момента. Можете нас рассудить?»
- Такие фразы позволяют избежать на этапе знакомства прямых вопросов, при этом они вызывают у собеседника интерес.
- Варианты вопросов в начале беседы:
- «Если бы вы могли освоить любой навык, какой бы вы выбрали?»
- «Какую работу вы посоветуете человеку, который находится в самом начале своей карьеры?»
- «Если бы вы могли получить любую должность в любой компании, какую бы вы выбрали?»
- Варианты вопросов на отвлеченную тему:
- «Какой супер силой вы хотели бы обладать?»
- «Какую книгу вы бы посоветовали прочитать каждому?»
- «В какую страну лучше не ездить в отпуск?»
- Важно побуждать собеседника высказывать свое мнение. В этом помогут следующие вопросы:
- «Являются ли хорошие навыки общения базовым критерием для успешной карьеры?»
- «Какую роль будут играть смартфоны в следующие 10-20 лет?»
- «Зависит ли уровень дохода от связей?»
- «Способен ли человек измениться?»
- «Какой предмет, на ваш взгляд» следует добавить в школьную программу?»
- При необходимости пообщаться с одним конкретным человеком, можно применить вариант фразы «комплимент + догадка»:
- «Мне очень понравился ваш рассказ. Вы случайно не мотивационный спикер?»
- «Простите за беспокойство, но я обратила внимание, что вы прекрасно ладите с людьми. Вы тоже работаете в продажах?»
- Такие вопросы намного эффективнее стандартных: «Чем вы занимаетесь?» или «Откуда вы?»
- Можно воспользоваться проверенными фразами:
- «Я в первый раз на подобном мероприятии. Можете подсказать, что здесь лучше не пропускать?»
- «Кажется, у нас есть общий знакомый в…»
Обучение
Зарубежные бизнесмены активно общаются во время деловых мероприятий для формирования новых полезных знакомств. Темами для беседы становятся спорт, погода, новости, поэтому важно уметь грамотно выражать свои мысли на английском языке.
Существуют специализированные курсы английского языка для неформального общения в бизнес среде. На таких курсах можно изучить тонкости непринужденной беседы с деловыми партнерами в различных ситуациях.
Курсы
Американский университет Harvest предлагает курс делового английского для студентов с высоким уровнем знания языка. Английский для нетворкинга доступен как в самом университете, так и удаленно. По окончании студенты:
- смогут использовать бизнес-терминологию в разговоре;
- научатся тонкостям устного и письменного делового общения.
Онлайн-школа английского языка Инглекс разработала специальный курс для деловой коммуникации, который поможет научиться общению на различные бизнес-тематики, вести деловую переписку, составлять резюме, проводить презентацию, вести деловые переговоры и проходить собеседование.
Полезно также почитать: Советы по составлению рекомендательного письма на английском языке
Ютуб-каналы
Получить исчерпывающую информацию о тонкостях нетворкинга можно на YouTube-каналах Максима Чернова и Искусство харизмы.
Максим Чернов создал более 70 роликов, посвященных созданию личного бренда и приобретению полезных знакомств.
Полезное видео
Один из роликов Максима Чернова:
Заключение
Нетворкинг – далеко не новое явление для жителей России. Еще во времена Екатерины II избранные подданные удостаивались дополнительных привилегий. Во времена СССР люди со связями могли достать дефицитные товары, записаться на прием к известному врачу или получить желаемую должность. Сегодня нетворкинг остается полезным инструментом для решения любых вопросов.